Întrebări frecvente
Produsele sunt din cristale naturale?
Da. Lucrăm cu furnizori de încredere de peste 5 ani și efectuăm teste gemologice prin sondaj. Dacă o piatră este sintetică sau tratată, menționăm clar în descriere. La cerere, putem emite certificat de calitate (menționați în observațiile comenzii).
Cum sunt ambalate produsele?
Bijuteriile vin în săculeț de satin sau în cutie CraftMystic. Produsele decorative sunt protejate cu folie cu bule; unele includ cutii cadou.
În cât timp sunt procesate și livrate comenzile?
Procesare: 1–2 zile lucrătoare. Livrare: 1–2 zile lucrătoare (în funcție de curier). În medie, comanda ajunge în 2–4 zile lucrătoare de la plasare. Transportul este gratuit pentru comenzi peste 150 lei.
Pot schimba sau returna produsul?
Cum aleg mărimea potrivită?
La inele găsiți Ghid de mărimi în galeria de imagini. La brățări indicăm în descriere circumferința sau până la cât se ajustează.
Întreținerea bijuteriilor & curățarea energetică
Păstrați bijuteriile în cutie, ferite de umezeală; evitați contactul cu apă, parfumuri, cosmetice sau substanțe chimice. După purtare, ștergeți ușor cu o cârpă moale. Curățarea energetică se poate face prin fumigație (palo santo, salvie, tămâie), cu selenit, sub jet de apă rece sau la lumina lunii.
Cum aleg cristalul potrivit pentru mine?
Recomandarea noastră este să te ghidezi după energia și intenția pe care o cauți și să te lași „ales” de piatră. Mulți clienți aleg și în funcție de zodie, mai ales când cumpără cadouri. În fiecare comandă vei primi gratuit o broșură cu proprietățile pietrelor, care te va ajuta să faci alegerea potrivită.
Lucian Andora,
Mulțumit de ceea ce am primit!
RaspundeA fost util acest review?