Metode de Plata si Transport

Puteti cumpara produsele de pe site-ul www.craftmystic.ro folosind urmatoarele instrumente de plata:

Ramburs (cash) la livrarea coletului

Contravaloarea produselor si a serviciilor comandate pot fi achitate curierului chiar la livrarea acestora la adresa specificata de dumneavoastra.

Transfer bancar

Plata se poate face si prin virament bancar pe baza facturii proforme, livrarea produselor urmand a se face dupa intrarea sumei (contravaloarea totala a facturii) in contul nostru.

Datele necesare pentru efectuarea platii prin transfer bancar sunt:

• CUI RO41531824
• Nr. Reg.Com. J40 / 10867/2019
• Sediul social: STR. VALEA IALOMIȚEI NR. 2A, ROOM NO. 2, BL. 417D, SC. D, ET. 4, AP. 147, SECTOR 6
• Banca ING BANK Cont IBAN: RO84INGB0000999909428478

Prin Card bancar

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2).

Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele Euplatesc.ro. Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca Euplatesc.ro nu stocheaza datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta.

Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.

Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele craftmystic.



Prin plata in rate cu card:

1. Prin card de credit emis de Alpha Bank


Optiunea de plata in rate cu 0% dobanda prin cardul tau de credit de la Alpha Bank (AlphaCard Visa Credit, AlphaCard Visa Gold si Alpha MasterCard Credit) .Acest serviciu oferit de Alpha Bank permite detinatorilor de carduri de credit in lei emise de banca sa beneficieze de o solutie de plata in rate flexibila pentru bunurile/serviciile achizitionate cu cardurile de credit de la comerciantii afiliati acestui serviciu.

• Confortabil - Tot ce trebuie sa faci este sa selectezi numarul de rate  in care doresti sa rambursezi contravaloarea comenzii. Tranzactia se va efectua in numarul de rate ales de tine exact la momentul efectuarii platii;
• Convenabil - Pentru a beneficia de 0% dobanda, trebuie sa platesti lunar rata aferenta, egala cu costul bunurilor impartit la numarul de luni ales pentru plata. Daca sunt efectuate si alte tipuri de tranzactii, este necesara plata in intregime a sumei lunare datorate pentru a beneficia de dobanda 0%;
• Flexibil - Poti alege plata in rate ori de cate ori doresti in limita liniei de credit aferenta cardului tau. Pe masura ce rambursezi ratele lunare, sumele rambursate devin din nou disponibile pe contul tau de card;
• Accesibil - Esti liber sa folosesti oricand plata in rate in orice magazin partener; ai libertatea sa alegi numarul de rate care ti se potriveste cel mai bine;
• Transparent - Extrasul de cont de card emis lunar iti va arata de fiecare data ce rata trebuie sa platesti pentru luna curenta si suma ratelor viitoare ramase de platit.

2. Prin card STAR de credit emis de Banca Transilvania 

Acum e mai usor sa-ti cumperi tot ce iti doresti cu cardul STAR de la Banca Transilvania. Ti-ai ales produsul dorit? Cu cardul STAR poti sa platesti in RATE fara dobanda. Sunt incluse in programul STAR Card cardurile de cumparaturi:  STAR Forte, STAR Forte pentru Medici, STAR Gold, Visa Gold BT-Rotary, STAR Platinum,Visa Infinite, Visa Business Gold Credit Card, Visa Business Silver Credit Card, BT Flying Blue Classic si BT Flying Blue Premium

Rate fara dobanda perioada de gratie de pana la 56 de zile comision zero la toate cumparaturile plati sigure pe internet.

Intra pe www.starbt.ro si afla toate avantajele programului STAR.

0800 80 2273(CARD) Apel gratuit din orice retea nationala, fixa sau mobila
*8028 Apelabil din orice retea nationala, fixa si mobila
0264.594.337  Apelabil din orice retea, inclusiv international


 

Transport si plata
Comanda minima este de 25 lei! La care se adauga costul transportului. Comanda se trimite direct fara sa mai fiti contactat telefonic.Livrare curier, se alege:
- Sameday oriunde in tara  - cost 15 lei (tva inclus);
- Sameday - Easy Box Romania - cost 10 lei (tva inclus).

Transport gratuit pentru orice comanda cu valoare egala sau peste 150 lei.

Va rugam SUNATI (interval orar 09.00-17.00)  sau trimiteti e-mail in timp util, in cazul in care doriti sa anulati o comanda.

Livram si in afara Romaniei. Plata se va face in avans prin transfer bancar.   Legat de costul transportului  acesta variaza intre 250-1000 lei cost transport pentru tari din Europa. Veti fi informat exact dupa ce avem detaliile de adresa, greutate etc. 


COMENZILE SE PROCESEAZA IN ORDINEA SOSIRII ACESTORA.  Va multumim pentru intelegere!

Din momentul primirii e-mailului cu status comanda COMPLETA, comanda dumneavoastra ajunge in 1-2 zile, functie de curier.
Pentru comenzile lansate de Vineri ora 14.00 si pana Luni dimineata ora 09.00 - acestea se vor procesa in ordinea sosirii acestora incepand de Luni.  Zilele de weekend nu se calculeaza, intrucat nu se lucreaza la comenzi sambata si duminica.
Exceptie fac Zilele de Sarbatoare sau libere legale in care firmele de Curierat Rapid nu trimit comenzi. In aceste zile, se mai poate intarzia livrarea.

Daca lansati 2 comenzi si doriti cumularea acestora, va rugam sunati si specificati!!! Nu putem sti, mai ales ca sunt mai multe persoane care coleteaza si factureaza, daca cineva mai are inca 1 comanda sau mai multe.  Astfel se achita 2 sau mai multe taxe de transport.
Daca doriti sa mai adaugati un produs sau sa anulati comanda VA RUGAM SUNATI! in timp util!
Mailurile se verifica 1 data dimineta, dupa care colegii trec sa proceseze comenzile primite. De asemenea mesajele pe messenger/Facebook pot fi vazute prea tarziu.
Daca 1 produs unicat - este comandat  de catre 2 clienti, prioritate are primul care a lansat primul comanda, celuilalt oferindu-i-se un alt produs asemanator sau trimiterea comenzii fara produsul respectiv, in urma discutiei telefonice.


In cazul in care un produs este returnat fara motive (in termenul legal de 14 zile), transportul de retur este suportat de catre client. 


In cazul comenzilor returnate (ce depasesc 150 lei), pentru care nu s-a achitat transportul, se va returna valoarea coletului minus tarif transport.